Prosegue il percorso di rafforzamento e miglioramento dei servizi al cittadino intrapreso da ABC Napoli, che annuncia l’assunzione di 7 addetti commerciali al front office, una misura concreta volta a rendere più efficiente, accessibile e vicino all’utenza il sistema di assistenza. Le nuove risorse prenderanno servizio a partire da oggi: 11 maggio nella sede di via Argine. La delibera del provvedimento arriva a conclusione di un articolato – e molto partecipato – iter di selezione pubblica, sviluppato attraverso diverse fasi, fino alla definizione della graduatoria finale dei candidati idonei. Le nuove risorse saranno inserite con contratto a tempo pieno e indeterminato e andranno a potenziare un presidio strategico come il front office, punto di contatto diretto tra azienda e cittadini. L’iniziativa si inserisce in un processo più ampio e progressivo di crescita organizzativa: un lavoro costante, portato avanti con determinazione, che punta a migliorare nel tempo la qualità dei servizi offerti, rispondendo in modo sempre più puntuale alle esigenze della comunità. Il rafforzamento del front office rappresenta un investimento diretto sulla qualità del servizio e sulla relazione con i cittadini – dichiara il Direttore di ABC Napoli, Sergio De Marco – Stiamo portando avanti un percorso di miglioramento continuo, fatto di interventi concreti e progressivi, per rendere ABC sempre più efficiente e vicina all’utenza». Il Commissario Straordinario di ABC Napoli, Andrea Torino afferma: «Questo intervento si inserisce in un cammino di crescita che l’azienda sta portando avanti con serietà e continuità. L’obiettivo è rafforzare la capacità di risposta ai bisogni dei cittadini, attraverso un lavoro quotidiano che, passo dopo passo, mira a consolidare standard di servizio sempre più elevati». La graduatoria approvata avrà validità di 24 mesi, consentendo all’azienda di rispondere anche a eventuali future esigenze organizzative attraverso lo scorrimento degli idonei. Con questa azione, ABC Napoli conferma il proprio impegno in un percorso di miglioramento costante, fondato sull’attenzione verso i cittadini e sulla volontà di costruire, nel tempo, un servizio sempre più efficiente, moderno e affidabile.
